3月31日下午，宋恩华副省长在省交通运输厅厅长高金浩、省道路运输管理局局长于志伟和保定市委书记宋太平、市委常委副市长赵常福等领导陪同下，到保运集团保定客运中心站“郭娜陆地航空班”进行调研。
宋恩华副省长一行在实地察看“郭娜陆地航空班”的“航空式”创新服务，并听取有关方面汇报后指出，8年来，郭娜陆地航空班“用心服务无止境，无微不至是楷模”，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，受到了广大旅客的好评和赞扬，为全省交通行业增了光，为交通系统树立了好的典范。要认真总结、提炼郭娜精神，学习郭娜陆地航空班的好经验，在全省交通系统加以推广，进而培养出更多的“郭娜陆地航空班”式的班组、团队，打造出全省叫得响的优质服务品牌。要进一步提升交通运输企业的实力和竞争力，切实把市、县、乡的汽车站建好，把服务队伍建好，不断提高服务标准，增加服务内容。要加快调整投资结构，把资金重点投向服务行业的基础设施建设上，不断建设新的服务平台。
市委书记宋太平要求，郭娜陆地航空班要再接再厉、不骄不躁，制定具体的工作举措，不断增加服务项目，不断创新服务方法，不断提升服务水平，叫响服务品牌。保运集团公司要大力学习和弘扬郭娜精神，广泛开展创先争优活动，把更多班组创建成郭娜陆地航空班式先进集体，使更多员工争做郭娜式先进个人。交通运输行业要贴近行业、突出特色，推进微笑服务、温馨交通活动开展，培育符合自身实际的行业精神。全市要把郭娜精神作为弘扬保定精神的重要内容，突出学习的针对性和引导性，把郭娜精神发扬光大，使各个行业涌现更多的先进个人和先进集体。
宋恩华副省长一行在实地察看“郭娜陆地航空班”的“航空式”创新服务，并听取有关方面汇报后指出，8年来，郭娜陆地航空班“用心服务无止境，无微不至是楷模”，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，受到了广大旅客的好评和赞扬，为全省交通行业增了光，为交通系统树立了好的典范。要认真总结、提炼郭娜精神，学习郭娜陆地航空班的好经验，在全省交通系统加以推广，进而培养出更多的“郭娜陆地航空班”式的班组、团队，打造出全省叫得响的优质服务品牌。要进一步提升交通运输企业的实力和竞争力，切实把市、县、乡的汽车站建好，把服务队伍建好，不断提高服务标准，增加服务内容。要加快调整投资结构，把资金重点投向服务行业的基础设施建设上，不断建设新的服务平台。
市委书记宋太平要求，郭娜陆地航空班要再接再厉、不骄不躁，制定具体的工作举措，不断增加服务项目，不断创新服务方法，不断提升服务水平，叫响服务品牌。保运集团公司要大力学习和弘扬郭娜精神，广泛开展创先争优活动，把更多班组创建成郭娜陆地航空班式先进集体，使更多员工争做郭娜式先进个人。交通运输行业要贴近行业、突出特色，推进微笑服务、温馨交通活动开展，培育符合自身实际的行业精神。全市要把郭娜精神作为弘扬保定精神的重要内容，突出学习的针对性和引导性，把郭娜精神发扬光大，使各个行业涌现更多的先进个人和先进集体。